1. Metody Dostawy

Oferujemy dwie opcje dostawy dla zamówień złożonych na stronie www.ionaspellet.store:

• Dostawa standardowa : Darmowa
  • Czas dostawy : 7-10 dni roboczych
  • Dostawa standardowa jest darmowa i dostępna dla wszystkich zamówień złożonych na naszej stronie.
• Dostawa ekspresowa : 49 PLN
  • Czas dostawy : 3-5 dni roboczych
  • Ta opcja pozwala na szybszą dostawę zamówienia za opłatą 49 PLN.

2. Obszary Dostawy

Dostarczamy wyłącznie w Polsce oraz w pobliskich regionach. Aktualnie nie oferujemy dostawy międzynarodowej.

3. Przetwarzanie Zamówień

Wszystkie zamówienia są przetwarzane w ciągu 1-2 dni roboczych. Prosimy pamiętać, że czas dostawy może się różnić w zależności od warunków transportu oraz okresów dużego zapotrzebowania.

• Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem i numerem śledzenia, który pozwoli Ci śledzić status dostawy.

4. Koszty Dostawy

Koszt dostawy zależy od wybranej opcji:

• Dostawa standardowa : darmowa
• Dostawa ekspresowa : 49 PLN

5. Opóźnienia w Dostawie

Mimo że dokładamy wszelkich starań, aby dotrzymać terminów dostawy, mogą wystąpić opóźnienia z powodu czynników zewnętrznych, takich jak warunki pogodowe lub zakłócenia w transporcie. Jeśli zauważysz duże opóźnienie, prosimy o kontakt pod adresem e-mail contact@ionaspellet.store w celu uzyskania informacji.

6. Problemy z Dostawą

Jeśli Twoje zamówienie zostało uszkodzone lub brakuje w nim produktów, prosimy o poinformowanie nas w ciągu 7 dni roboczych od otrzymania przesyłki. Możesz skontaktować się z nami, wysyłając e-mail na adres contact@ionaspellet.store. Nasz zespół zajmie się Twoją sprawą w najbliższym możliwym terminie.

7. Kontakt

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące dostawy lub potrzebujesz dodatkowych informacji, skontaktuj się z nami: contact@ionaspellet.store